Conseils pour améliorer l’accueil des nouveaux arrivants

29 mars 2022

Au cours des dernières années, il est fort probable que vous ayez remarqué de nouveaux visages à Hawkesbury. C’est tout à fait normal parce que, depuis de début de la pandémie, de nombreuses familles ont choisi de s’éloigner des grands centres pour bénéficier de plus d’espace et de tranquillité. Nous vous épargnons les statistiques puisque ce n’est pas le but de cet article. Toutefois, si ça vous intéresse, effectuez quelques recherches sur le sujet. Le phénomène est très intéressant!

Selon nous, c’est magnifique de voir une telle évolution dans notre ville. En plus, cette évolution joue un rôle dans le développement économique et social de notre région. Pour cette raison, nous encourageons la proactivité. Voici donc diverses façons de contribuer à l’accueil et à l’intégration des nouvelles personnes, plus particulièrement des nouveaux arrivants.

Apprenez à les connaître

  • Établissez un premier contact.
    • Vous n’avez qu’à leur dire Bonjour! et à vous présenter.
  • Prenez le temps d’apprendre leurs noms et la bonne façon de les prononcer.
  • Amorcez la conversation.
    • Favorisez des endroits publics propices à la discussion, comme au parc, à l’école, au complexe sportif, à un centre communautaire, etc.
    • Ayez de la patience face aux barrières linguistiques. Si nécessaire, parlez lentement et utilisez des mots simples. Si ça vous dit, vous pourriez même apprendre quelques phrases courantes dans leur langue maternelle.
  • Prenez le temps d’en apprendre davantage sur leur culture. Informez-les sur la vôtre. Partagez les coutumes locales, la manière dont les voisins interagissent, etc.

Aidez-les à bien s’établir

  • Si vous constatez qu’ils ont besoin d’aide ou aimeraient être guidés, aidez-les!
  • Utilisez votre réseau de contacts pour les aider à trouver un emploi, un logement ou autre.
  • Vous travaillez ou allez à l’école avec un nouvel arrivant? Invitez-le à prendre un café ou à faire une activité afin qu’il se sente bienvenu.
  • Aidez-les à meubler leur logement. Guidez-les vers les endroits où acheter des essentiels de qualité et à bon prix. Faites-leur découvrir les plateformes d’achat de matériel d’occasion, comme Facebook Marketplace et Kijiji.
  • Créez un groupe! Par exemple, un club de lecture est un excellent moyen d’améliorer les compétences linguistiques de chacun.
  • Aidez-les à s’orienter. Lorsque possible, allez avec eux pour leur montrer le chemin. Vous pouvez, par exemple, les accompagner au lieu d’un nouveau rendez-vous.
  • Découvrez leurs passions et leurs intérêts. Partagez ensuite avec eux des activités et des occasions de divertissement qui pourraient leur plaire.
  • De nouveaux voisins? Expliquez-leur comment fonctionne la collecte des ordures. Vous pouvez aussi leur indiquer les ressources municipales, telles que le complexe sportif et la bibliothèque.

Aidez-les à bien s’établir en entreprise

  • Si vous dirigez une entreprise, considérez embaucher un nouvel arrivant.
  • Sensibilisez les membres de votre équipe au rôle essentiel que vous jouez dans l’accueil et l’intégration de tout nouvel employé, mais plus encore lorsqu’il s’agit d’une personne nouvellement arrivée au pays ou en région.
  • Créez des occasions de partages culturels entre les membres de votre équipe.
  • Encouragez-les à prendre part aux activités de l’entreprise et à la vie sociale. C’est l’un des meilleurs moyens d’apprendre à connaître la personne au-delà de ses compétences professionnelles.
  • Adoptez une approche ouverte et participative. Le contraste culturel sera évidemment très élevé entre leur pays d’origine et l’Est ontarien. Il est donc important de comprendre le degré de différence et de les soutenir dans leur nouvelle réalité.
  • Essayez d’intégrer toute la famille, et pas seulement l’employé(e). Si cette personne n’est pas seule, démontrez votre soutien à tous les membres de sa famille afin qu’ils s’adaptent et s’intègrent bien dans leur nouvelle région. Cela peut contribuer au sentiment d’appréciation et d’appartenance envers la compagnie.

Brisez les tabous sociaux et les préjugés

  • Contestez publiquement une blague ou une généralisation raciste, stéréotypée ou sexiste.
  • Apprenez les références culturelles. Par exemple, un pouce levé ne signifie pas forcément OK pour tout le monde! Il peut être très péjoratif pour certains.
  • Apprenez une nouvelle langue ou des phrases communes.
  • Célébrez fièrement votre identité culturelle tout en soutenant les célébrations et les événements culturels et religieux des autres cultures, comme le ramadan, le Nouvel An chinois et le Nouvel An ukrainien.

Faites évoluer votre communauté

  • Faites du bénévolat auprès des organismes qui aident les nouveaux arrivants à s’installer et à socialiser.
  • Utilisez les médias sociaux pour mettre en relation les nouveaux arrivants et notre communauté d’accueil
  • Aidez votre entourage à comprendre les obstacles et les défis auxquels les nouveaux arrivants font face.
  • Partagez des informations sur le marché du travail local et l’emploi
  • Organisez un rassemblement sur la diversité et invitez un nouvel arrivant à prendre la parole sur votre lieu de travail.
  • Partagez les succès des nouveaux arrivants dans votre communauté, par exemple dans les journaux communautaires ou dans votre lieu de culte.

Ce sont plusieurs exemples parmi tant d’autres. Si vous avez d’autres idées ou conseils qui permettraient de mieux accueillir les nouvelles personnes et les nouveaux arrivants dans notre communauté, nous aimerions beaucoup les connaître!